Tegnap, miután a banknál nem jártam sikerrel, átugrottam az egyik telco szolgáltatóhoz, hogy legalább ott haladjak valamit. Nálam volt minden céges papír, így tökéletes alkalom volt átnézni a csomagokat. Megkérdeztem, van-e hűség a meglévő előfizetéseken — szerencsére nincs, szóval szabad a pálya. Gondoltam, jöhet a best-of ajánlat! Elmondtam a hölgynek, hogy: a supportos kollégák minimálisan […]
Tegnap időpontra mentem egy bankfiókba. 17 perccel korábban értem oda – az előző meeting hamarabb végzett. A fiók üres. Három ügyintéző a pultnál: mind újgenerációs tündér, de mindhárman ezerrel a telefonjukat nyomkodják. Odamegyek az időpont-automatához: „jegyet csak 15 perccel előtte” – oké, értem, szabály az szabály, de bakker, a fiók üres, én meg drága idővel […]
Öt évvel ezelőtt, amikor először megkerestek bennünket olyan cégek, akik valódi problémákat akartak megoldani technológiával, gyakran hangzott el az igények megfogalmazása után a versenytársaktól a klasszikus mondat: „Erre térjünk vissza 10–15 év múlva, mert ez most még nem lehetséges.” Mi viszont másként gondolkodtunk. Nem a kifogásokat, hanem a lehetőségeket kerestük. Hiszünk benne, hogy minden nagy […]
